protezione dati

• La raccolta,
• Archiviazione ,
• amministrazione,
• utilizzo,
• invio,
• annuncio o
• Cancellazione dei tuoi dati personali.

Raccogliamo informazioni personali per fornire servizi migliori ai nostri clienti. Siamo convinti che concentrare le nostre attività sui desideri e le esigenze dei nostri clienti dovrebbe facilitare loro i compiti della vita quotidiana. I servizi migliori possono essere:

• Ottimizzazione delle nostre filiali in modo che siano sempre vicine a te
• Allineamento della gamma di prodotti alle esigenze dei clienti
• Personalizzazione della comunicazione con i clienti, in modo che tu possa trovare offerte adatte alle tue esigenze e ricevere meno pubblicità complessiva
• Semplificazione dei processi, come acquisti o prenotazioni, in modo da poter raggiungere la tua destinazione più velocemente
  
  

1. Come proteggiamo i tuoi dati personali?

Disponiamo di procedure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere la sicurezza dei tuoi dati personali e per proteggere i tuoi dati di sessione e i dati personali contro l'elaborazione non autorizzata o illecita e/o proteggere contro la perdita accidentale, l'alterazione, la divulgazione o l'accesso. Tuttavia, dovresti sempre essere consapevole del fatto che la trasmissione di informazioni via Internet e altri mezzi elettronici comporta determinati rischi per la sicurezza e non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni trasmesse in questo modo.

2. Per quanto tempo conserviamo i dati?

Conserviamo le tue informazioni personali per tutto il tempo che riteniamo necessario o opportuno per rispettare le leggi applicabili o per tutto il tempo richiesto è necessario per le finalità per le quali sono stati raccolti. Cancelliamo i tuoi dati personali non appena non sono più necessari e in ogni caso dopo la scadenza del periodo massimo di conservazione previsto dalla legge.

3. Quali diritti hai in relazione ai tuoi dati personali?

Hai il diritto di far valere i tuoi diritti di protezione dei dati in qualsiasi momento e di ricevere informazioni sui tuoi dati personali memorizzati, di correggere o integrare i tuoi dati personali per opporti al trattamento dei tuoi dati personali o per richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Le opzioni di contatto sono disponibili nella sezione 4 di seguito. Ci riserviamo il diritto di corrispondere con voi elettronicamente (in particolare via e-mail) in questo contesto.

4. Come contattarci?

Se desideri far valere i tuoi diritti in relazione ai tuoi dati personali o hai domande o dubbi in merito al trattamento dei nostri dati personali , puoi contattarci come segue: @P77.shop . Cercheremo di rispondere prontamente alle vostre domande o preoccupazioni al ricevimento.

5. Chi possiede la raccolta dei dati?

Siamo legalmente obbligati a informarti sul proprietario della raccolta dei dati con i tuoi dati personali. Il titolare della raccolta dei dati è P77

6. Quando raccogliamo dati personali?

Raccogliamo i tuoi dati personali ogni volta che entriamo in contatto con te. Le situazioni in cui abbiamo contatti con voi sono varie. Ad esempio, raccogliamo i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze

• utilizzi un servizio del nostro servizio clienti;
• Registri un bene o un servizio acquistato da noi;
• ricevi una newsletter o altra pubblicità sui nostri beni e servizi;
• Comunichi con noi tramite telefono, e-mail, messaggi vocali, messaggi di testo (SMS), messaggi con immagini (MMS), messaggi video o messaggistica istantanea;
  
  

7. Quali dati personali raccogliamo raccogliere?

I dati personali raccolti sono altrettanto vari. Da un lato, raccogliamo i dati personali che ci metti a disposizione. D'altra parte, raccogliamo dati personali che vengono registrati automaticamente o manualmente quando ci contatti, come:

Dati personali

• cognome e nome;
• Compleanno ed età;
• Genere;
• indirizzo di casa;
• Abitudini di acquisto;
• preferenze del cliente e di acquisto;
• Indirizzo di spedizione;
• Indirizzo di fatturazione;
• preferenze di lingua;
• numero/i di telefono;
• indirizzo/i email;
• numeri identificativi dei tuoi dispositivi tecnici;
• Informazioni su newsletter sottoscritte o altra pubblicità;
• Consenso a ricevere pubblicità;
• informazioni sull'account del cliente online (inclusa data di apertura, nomi utente, immagini del profilo);
• Affiliazioni all'interno della nostra area di business;
  
  

8. Perché trattiamo dati personali dati?

Elaboriamo i tuoi dati personali per vari scopi. Questi scopi possono essere riassunti in diversi gruppi. In particolare, possiamo trattare i tuoi dati personali in tutto o in parte per una o più delle seguenti finalità:

8.1 Finalità del trattamento in relazione alle nostre offerte di beni e servizi

• Fornitura e vendita dei nostri beni e servizi;
• Elaborazione di ordini e contratti, compreso l'invio di conferme d'ordine e di spedizione, conferme di consegna, consegna e fatturazione;
• Organizzazione e conduzione di ricerche di mercato e sondaggi d'opinione;
• Revisione della solvibilità del cliente.

8.2 Finalità del trattamento relative alla comunicazione con il cliente

• Fornitura, amministrazione e implementazione di comunicazioni con i clienti per posta e mezzi di comunicazione elettronici;
• comunicazioni commerciali per posta e per telefono, posta elettronica, posta vocale, messaggio di testo (SMS), messaggio con disegno (MMS), messaggio video o messaggistica istantanea;
• Valutazione dell'utilizzo delle nostre offerte tramite telefono, e-mail, messaggi vocali, messaggi di testo (SMS), messaggi con immagini (MMS) o messaggistica istantanea quali: tipo di utilizzo, frequenza e durata dell'utilizzo , luogo esatto di utilizzo.

8.3 Finalità del trattamento relative all'analisi del comportamento del cliente

• Ottimizzazione delle ubicazioni e della gamma di prodotti nelle nostre filiali. Ciò avviene attraverso la registrazione e la valutazione individualizzate e personali, ma anche anonime e di gruppo, del comportamento storico e attuale dei clienti e degli acquisti nei nostri negozi o in altri locali, compresa la creazione e l'analisi di dati sulla posizione, profili di movimento e analisi del carrello;
• Registrazione e valutazione individualizzate e personali o anonime e di gruppo del cliente storico e attuale e del comportamento di acquisto durante l'utilizzo delle offerte sul nostro sito Web, app per dispositivi mobili o su piattaforme Internet, portali multimediali o social network ;
• Riconoscimento, classificazione e analisi individualizzati e personali o anonimi e relativi al gruppo delle esigenze e degli interessi dei clienti attuali e potenziali;
• Classificazione e analisi individualizzate e personali o anonime e relative al gruppo del comportamento e del potenziale del cliente;
• Valutazione statistica del comportamento dei clienti basata su dati anonimi dei clienti;
• Collegare i dati personali appena raccolti su di te con i dati personali già raccolti da noi o da altre società in passato;
• Collegare i dati personali che raccogliamo su di te con i dati personali raccolti su di te da altre società o con dati disponibili pubblicamente e dati acquisiti da terze parti per migliorare il nostro database e analizzare il comportamento dei clienti. L'arricchimento dei profili con dati di terzi comprende, ad esempio: dati dell'Ufficio federale di statistica, dati di calendario o geodati. 

8.5 Finalità del trattamento relative al marketing diretto

• Semplificazione dei processi - come acquisti o prenotazioni - e utilizzo degli insight dall'analisi del comportamento dei clienti per migliorare continuamente tutti i beni e servizi;
• Evitare la pubblicità non necessaria attraverso approfondimenti dall'analisi del comportamento dei clienti per il marketing diretto individualizzato e personalizzato;
• Invio di pubblicità su misura e personalizzata tramite posta o telefono, fax, e-mail, posta vocale, messaggio di testo (SMS), messaggio con disegno (MMS), messaggio video o messaggistica istantanea;
• Adeguamento individualizzato e personalizzato di offerte e pubblicità sul nostro sito Web, app per dispositivi mobili o sui nostri canali su piattaforme Internet, portali multimediali o social network.
  
  

9. A chi diamo ulteriormente i tuoi dati personali?

Potremmo condividere le tue informazioni personali con altre società per gli scopi indicati nella presente informativa sulla privacy. Le altre società possono utilizzare i tuoi dati personali nel proprio interesse per gli stessi scopi che utilizziamo noi. Le società possono trattare i tuoi dati personali nel proprio interesse, in particolare per analisi individualizzate e personalizzate del comportamento dei clienti e per attività di marketing diretto. All'interno  I dipendenti hanno accesso ai tuoi dati personali solo se ciò è necessario per lo svolgimento del loro lavoro.

Possiamo anche trasmettere i tuoi dati personali ad altri membri o a terzi esterni al fine di usufruire di servizi tecnici o organizzativi di cui abbiamo bisogno per soddisfare le finalità dichiarate o il nostro bisogno di altre attività commerciali. I nostri fornitori di servizi sono contrattualmente obbligati a trattare i dati personali esclusivamente per nostro conto e secondo le nostre istruzioni. Obblighiamo inoltre i nostri fornitori di servizi a rispettare le misure tecniche e organizzative che garantiscono la protezione dei dati personali. Se i fornitori di servizi si trovano in paesi in cui le leggi applicabili non prevedono una protezione dei dati personali paragonabile al diritto svizzero, ci assicureremo contrattualmente che i fornitori di servizi interessati rispettino gli standard svizzeri sulla protezione dei dati.

Potremmo anche divulgare i tuoi dati personali se necessario per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, in procedimenti giudiziari, su richiesta di tribunali e autorità competenti o in risposta ad altri obblighi legali per ritenere necessario proteggere e difendere i nostri diritti o proprietà.

10. Come utilizziamo i cookie?

Utilizziamo anche i cosiddetti cookie sul nostro sito web. Si tratta di piccoli file che vengono memorizzati sul tuo computer o dispositivo mobile quando utilizzi uno dei nostri siti web. Desideriamo inoltre informarvi in modo esauriente sul nostro utilizzo dei cookie.

10.1 Perché utilizziamo i cookie?

I cookie che utilizziamo vengono inizialmente utilizzati per garantire le funzioni del nostro sito Web, come la funzionalità del carrello. Utilizziamo i cookie anche per adattare la nostra offerta Internet alle esigenze dei clienti e per rendere la navigazione con noi il più confortevole possibile. Utilizziamo i cookie anche per ottimizzare la nostra pubblicità. I cookie ci consentono di presentarti pubblicità e/o beni e servizi specifici che potrebbero interessarti in modo particolare in base al tuo utilizzo del nostro sito web. Il nostro obiettivo è rendere il nostro sito Web il più attraente possibile per te e presentarti pubblicità che corrisponda alle tue aree di interesse.

10.2 Quali cookie utilizziamo?

La maggior parte dei cookie che utilizziamo viene automaticamente eliminata dal tuo computer o dispositivo mobile dopo la fine della sessione del browser (i cosiddetti sessione -Cookie). Ad esempio, utilizziamo i cookie di sessione per salvare le tue preferenze di paese e lingua e il tuo carrello su diverse pagine di una sessione Internet.

Utilizziamo anche cookie temporanei o permanenti. Questi rimangono memorizzati sul tuo computer o dispositivo mobile dopo la fine della sessione del browser. Se visiti nuovamente una delle nostre pagine Internet, verranno automaticamente riconosciuti quali input e impostazioni preferisci. A seconda del tipo di cookie, questi cookie temporanei o permanenti rimangono memorizzati sul tuo computer o dispositivo mobile per un periodo compreso tra un mese e dieci anni e si disattivano automaticamente allo scadere del tempo programmato. Servono a rendere il nostro sito web più facile da usare, più efficace e più sicuro. Grazie a questi cookie, puoi, ad esempio, visualizzare sul sito informazioni personalizzate in base ai tuoi interessi.

I cookie memorizzati sul tuo computer o dispositivo mobile possono provenire anche da società partner. Queste possono essere altre società o società esterne. Questi cookie consentono alle nostre aziende partner di indirizzarti con pubblicità che potrebbe effettivamente interessarti. I cookie delle società partner rimangono memorizzati sul tuo computer o dispositivo mobile per un periodo compreso tra un mese e dieci anni e si disattivano automaticamente allo scadere del tempo programmato.

10.3 Quali dati vengono memorizzati nei cookie?

Nessun dato personale viene memorizzato nei cookie che utilizziamo. I cookie che utilizziamo non possono essere assegnati a una persona specifica. Quando un cookie viene attivato, gli viene assegnato un numero di identificazione. 

10.4 Come si può impedire la memorizzazione dei cookie?

La maggior parte dei browser Internet accetta automaticamente i cookie. Tuttavia, puoi istruire il tuo browser in modo che non accetti i cookie o che ti chieda prima di accettare un cookie da un sito web che visiti. Puoi anche eliminare i cookie dal tuo computer o dispositivo mobile utilizzando l'apposita funzione nel tuo browser. Se decidi di non accettare i nostri cookie o i cookie delle nostre aziende partner, non sarai in grado di vedere alcune informazioni sul nostro sito Web e non sarai in grado di utilizzare alcune funzioni che hanno lo scopo di migliorare la tua visita.

11. Come utilizziamo i file di registro?

Ogni volta che accedi alle nostre pagine Internet, determinati dati di utilizzo ci vengono trasmessi dal tuo browser Internet per motivi tecnici e memorizzati nel registro file, i cosiddetti file di log. Ciò include i seguenti dati di utilizzo: data e ora di accesso al nostro sito web; nome del sito Web a cui si accede; indirizzo IP del tuo computer o dispositivo mobile; Indirizzo del sito web da cui sei arrivato al nostro sito web; quantità di dati trasferiti, nonché il nome e la versione del tuo browser.

La valutazione dei file di registro ci aiuta a migliorare ulteriormente le nostre offerte Internet e renderle più user-friendly, a trovare e correggere gli errori più velocemente e a controllare le capacità del server. Utilizzando i file di registro, possiamo determinare in quale momento l'utilizzo delle nostre offerte Internet è particolarmente popolare e mettere a disposizione il volume di dati corrispondente per garantirvi il miglior utilizzo possibile.

12. Come utilizziamo gli strumenti di analisi web?

Al fine di migliorare e ottimizzare costantemente la nostra offerta Internet, utilizziamo le cosiddette tecnologie di tracciamento. Gli strumenti di analisi web ci forniscono statistiche e grafici che ci forniscono informazioni sull'utilizzo del nostro sito web. I dati sull'utilizzo di un sito web vengono trasmessi al server utilizzato a tale scopo. A seconda del fornitore di uno strumento di analisi web, questi server possono trovarsi all'estero. Per lo strumento di analisi web più comunemente utilizzato, Google Analytics, questi dati vengono trasmessi includendo indirizzi IP abbreviati, che impediscono l'identificazione dei singoli dispositivi. Google rispetta le norme sulla protezione dei dati dell'accordo "US-Swiss Safe Harbor Framework" ed è registrato presso il programma "Safe Harbor" del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google. Un trasferimento di questi dati da parte di Google a terzi avviene solo a causa di disposizioni legali o nell'ambito dell'elaborazione dei dati dell'ordine.

Se vengono utilizzati altri strumenti di analisi web, il processo di raccolta dei dati è sostanzialmente lo stesso.

Puoi trasmettere i dati generati dai cookie e relativi al tuo utilizzo del sito web (compreso il tuo indirizzo IP) a Google e farli elaborare da Google Impedisci a Google di scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Ulteriori informazioni su Google Analytics e sulla protezione dei dati sono disponibili su http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de o http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Se non desideri che i fornitori raccolgano dati su di te tramite questi cookie, puoi selezionare la funzione "Blocca cookie di terze parti" nelle impostazioni del tuo browser. Quindi il browser non invia alcun cookie al server per i contenuti incorporati di altri provider. Con questa impostazione, altre funzioni del nostro sito Web potrebbero non funzionare più.

Dichiarazione di non responsabilità

L'autore assume responsabilità nessuna garanzia in merito alla correttezza, accuratezza, tempestività, affidabilità e completezza delle informazioni.

Sono escluse rivendicazioni di responsabilità nei confronti dell'autore per danni materiali o immateriali derivanti dall'accesso, utilizzo o mancato utilizzo delle informazioni pubblicate, uso improprio della connessione o guasti tecnici .

Tutte le offerte non sono vincolanti. L'autore si riserva espressamente il diritto di modificare, integrare o cancellare parti delle pagine o l'intera offerta senza preavviso o di interrompere temporaneamente o definitivamente la pubblicazione.

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Riferimenti e collegamenti a siti Web di terzi sono al di fuori della nostra area di responsabilità. Decliniamo ogni responsabilità per tali siti Web. L'accesso e l'uso di tali siti web è a rischio dell'utente.

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Copyright

Il diritto d'autore e tutti gli altri diritti su contenuti, immagini, foto o altri file presenti sul sito web appartengono esclusivamente o ai titolari dei diritti specificatamente citati. L'autorizzazione scritta dei detentori del copyright deve essere ottenuta in anticipo per la riproduzione di qualsiasi elemento.

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Sulla base dell'articolo 13 della Costituzione federale svizzera e delle norme sulla protezione dei dati del governo federale (Legge sulla protezione dei dati, DSG), ogni persona ha il diritto alla protezione della propria privacy e alla protezione dall'uso improprio dei propri dati personali. Rispettiamo queste normative. I dati personali sono trattati in modo strettamente confidenziale e non vengono né venduti né ceduti a terzi.

In stretta collaborazione con i nostri provider di hosting, cerchiamo di proteggere i database nel miglior modo possibile da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o falsificazione.

Quando si accede al nostro sito Web, i seguenti dati vengono memorizzati nei file di registro: indirizzo IP, data, ora, richiesta del browser e informazioni generali trasmesse sul sistema operativo o. browser. Questi dati di utilizzo costituiscono la base per valutazioni statistiche anonime in modo da poter identificare le tendenze, che possiamo utilizzare per migliorare di conseguenza le nostre offerte.

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Dichiarazione sulla protezione dei dati per l'uso dei plug-in di Facebook (pulsante Mi piace)

Sul nostro sito web sono integrati i plugin del social network Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Puoi riconoscere i plugin di Facebook dal logo di Facebook o dal pulsante "Mi piace" ("Mi piace") sul nostro sito. Puoi trovare una panoramica dei plugin di Facebook qui: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Quando visiti il nostro sito, il plug-in stabilisce una connessione diretta tra il tuo browser e il server di Facebook. Facebook riceve l'informazione che hai visitato il nostro sito con il tuo indirizzo IP. Se fai clic sul pulsante "Mi piace" di Facebook mentre sei connesso al tuo account Facebook, puoi collegare il contenuto delle nostre pagine al tuo profilo Facebook. Ciò consente a Facebook di associare la tua visita al nostro sito con il tuo account utente. Desideriamo sottolineare che noi, in qualità di provider delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o del modo in cui vengono utilizzati da Facebook. Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Facebook all'indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy/

Se non si desidera che Facebook interrompa la visita di le nostre pagine possono essere assegnate al tuo account utente di Facebook, esci dal tuo account utente di Facebook.

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Le funzioni del servizio Twitter sono integrate nel nostro sito web. Queste funzioni sono offerte da Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Utilizzando Twitter e la funzione "Re-Tweet", i siti web che visiti vengono collegati al tuo account Twitter e resi noti ad altri utenti. Dati come indirizzo IP, tipo di browser, domini a cui si accede, pagine visitate, provider di telefonia mobile, ID del dispositivo e dell'applicazione e termini di ricerca vengono trasmessi a Twitter.

Vorremmo sottolineare che noi, in qualità di provider delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o di come vengono utilizzati da Twitter. A causa del continuo aggiornamento della dichiarazione sulla protezione dei dati di Twitter, facciamo riferimento all'ultima versione all'indirizzo (http://twitter.com/privacy).

Puoi modificare le tue impostazioni sulla privacy su Twitter nelle impostazioni dell'account su http://twitter.com/account/settings. In caso di domande, contattare privacy@twitter.com.

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