Proteção de dados

• A coleção,
• Armazenamento ,
• administração,
• uso,
• envio,
• anúncio ou
• Exclusão de seus dados pessoais.

Coletamos informações pessoais para fornecer melhores serviços aos nossos clientes. Estamos convencidos de que o foco de nossas atividades nos desejos e necessidades de nossos clientes deve facilitar as tarefas do dia a dia para eles. Os melhores serviços podem ser:

• Otimização das localizações das nossas filiais para que estejam sempre perto de si
• Alinhamento da gama de produtos às necessidades do cliente
• Personalização da comunicação com o cliente, para que encontre ofertas adequadas às suas necessidades e receba menos publicidade global
• Simplificação de processos, como compras ou reservas, para que chegue mais rapidamente ao seu destino
  
  

1. Como protegemos os seus dados pessoais?

Temos procedimentos de segurança técnicos e organizacionais para proteger a segurança de seus dados pessoais e para proteger seus dados de sessão e dados pessoais contra processamento não autorizado ou ilegal e/ou proteção contra perda, alteração, divulgação ou acesso acidental. No entanto, deve estar sempre ciente de que a transmissão de informação através da internet e outros meios eletrónicos envolve certos riscos de segurança e não podemos garantir a segurança da informação transmitida desta forma.

2. Por quanto tempo mantemos os dados?

Retemos suas informações pessoais pelo tempo que considerarmos necessário ou apropriado para cumprir as leis aplicáveis ou pelo tempo que exigirmos necessário para os fins para os quais foi recolhido. Excluímos seus dados pessoais assim que eles não são mais necessários e, em qualquer caso, após o término do período máximo de retenção legalmente prescrito.

3. Que direitos tem em relação aos seus dados pessoais?

Você tem o direito de reivindicar seus direitos de proteção de dados a qualquer momento e receber informações sobre seus dados pessoais armazenados, para corrigir ou complementar seus dados pessoais para se opor ao processamento de seus dados pessoais ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais. As opções de contato podem ser encontradas na seção 4 abaixo. Reservamo-nos o direito de nos corresponder com você eletronicamente (em particular por e-mail) neste contexto.

4. Como entrar em contato conosco?

Se você deseja fazer valer seus direitos em relação aos seus dados pessoais ou tem alguma dúvida ou preocupação sobre o processamento de nossos dados pessoais , você pode entrar em contato conosco da seguinte forma: @P77.shop . Faremos o possível para responder às suas perguntas ou preocupações imediatamente após o recebimento.

5. Quem é o proprietário da coleta de dados?

Somos legalmente obrigados a informá-lo sobre o proprietário da coleta de dados com seus dados pessoais. O proprietário da coleta de dados é P77

6. Quando coletamos dados pessoais?

Recolhemos os seus dados pessoais sempre que temos contacto consigo. As situações em que temos contato com você são variadas. Por exemplo, coletamos seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias

• você usa um serviço de nosso atendimento ao cliente;
• Você registra um bem ou serviço adquirido de nós;
• você recebe um boletim informativo ou outra publicidade sobre nossos produtos e serviços;
• Você se comunica conosco por telefone, e-mail, mensagens de voz, mensagens de texto (SMS), mensagens multimídia (MMS), mensagens de vídeo ou mensagens instantâneas;
  
  

7. Quais dados pessoais nós coletar?

Os dados pessoais coletados são igualmente diversos. Por um lado, coletamos dados pessoais que você nos disponibiliza. Por outro lado, recolhemos dados pessoais que são registados automática ou manualmente quando nos contacta, tais como:

Dados pessoais

• sobrenome e nome;
• Aniversário e idade;
• Gênero;
• endereço residencial;
• Hábitos de compra;
• preferências do cliente e de compra;
• Endereço de entrega;
• Endereço de cobrança;
• preferências de idioma;
• número(s) de telefone;
• endereço(s) de e-mail;
• números de identificação de seus dispositivos técnicos;
• Informações sobre newsletters subscritas ou outra publicidade;
• Consentimento para receber publicidade;
• informações da conta do cliente on-line (incluindo data de abertura, nomes de usuário, fotos de perfil);
• Afiliações dentro da nossa área de negócio;
  
  

8. Por que processamos informações pessoais dados?

Processamos seus dados pessoais para diversos fins. Esses propósitos podem ser resumidos em diferentes grupos. Em particular, podemos processar seus dados pessoais no todo ou em parte para uma ou mais das seguintes finalidades:

8.1 Finalidades de processamento em conexão com nossas ofertas de produtos e serviços

• Fornecimento e venda de nossos produtos e serviços;
• Processamento de encomendas e contratos, incluindo envio de encomendas e confirmações de envio, confirmações de entrega, entrega e faturação;
• Organização e realização de estudos de mercado e sondagens de opinião;
• Revisão da qualidade de crédito do cliente.

8.2 Finalidades de processamento relacionadas à comunicação com o cliente

• Disponibilização, administração e implementação da comunicação com o cliente por via postal e eletrónica;
• comunicações comerciais por correio e telefone, e-mail, correio de voz, mensagem de texto (SMS), mensagem multimídia (MMS), mensagem de vídeo ou mensagem instantânea;
• Avaliação do uso de nossas ofertas por telefone, e-mail, mensagens de voz, mensagens de texto (SMS), mensagens multimídia (MMS) ou mensagens instantâneas, como: tipo de uso, frequência e duração do uso , local exato de uso.

8.3 Finalidades do processamento relacionadas com a análise do comportamento do cliente

• Optimização das localizações e da gama de produtos nas nossas sucursais. Isso é feito por meio de registro e avaliação individualizada e pessoal, mas também anônima e em grupo, de clientes históricos e atuais e comportamento de compra em nossas lojas ou outras instalações − incluindo a criação e análise de dados de localização, perfis de movimento e análise de cesta de compras;
• Registo e avaliação individualizada e pessoal ou anónima e em grupo do cliente histórico e atual e do comportamento de compra ao usar as ofertas no nosso site, aplicações para dispositivos móveis ou em plataformas de Internet, portais multimédia ou . redes sociais ;
• Reconhecimento, classificação e análise individualizada e pessoal ou anônima e grupal, das necessidades e interesses dos clientes atuais e potenciais;
• Classificação e análise individualizada e pessoal ou anónima e grupal do comportamento e potencial do cliente;
• Avaliação estatística do comportamento do cliente com base em dados anônimos do cliente;
• Vincular os dados pessoais recém-coletados sobre você com os dados pessoais já coletados por nós ou outras empresas no passado;
• Vincular os dados pessoais que coletamos sobre você com os dados pessoais coletados sobre você por outras empresas ou com dados disponíveis publicamente e dados adquiridos de terceiros para melhorar nosso banco de dados e analisar o comportamento do cliente. O enriquecimento de perfis com dados de terceiros inclui, por exemplo: dados do Departamento Federal de Estatística, dados de calendário ou dados geográficos. 

8.5 Finalidades de processamento relacionadas a marketing direto

• Simplificação de processos - como compras ou reservas - e utilização de insights da análise do comportamento do cliente para melhorar continuamente todos os bens e serviços;
• Evitar publicidade desnecessária através de insights da análise do comportamento do cliente para marketing direto individualizado e personalizado;
• Envio de publicidade personalizada e personalizada por correio ou por telefone, fax, e-mail, correio de voz, mensagem de texto (SMS), mensagem de imagem (MMS), mensagem de vídeo ou mensagem instantânea;
• Ajuste individualizado e personalizado de ofertas e publicidade em nosso site, aplicativos para dispositivos móveis ou nossos canais em plataformas de internet, portais multimídia ou redes sociais.
  
  

9. A quem damos seus dados pessoais ainda mais?

Podemos compartilhar suas informações pessoais com outras empresas para os fins estabelecidos nesta política de privacidade. As outras empresas podem usar seus dados pessoais em seu próprio interesse para os mesmos fins que nós. As empresas podem tratar os seus dados pessoais no seu próprio interesse, em particular para análises individualizadas e personalizadas do comportamento do cliente e para atividades de marketing direto. Dentro  Os colaboradores só têm acesso aos seus dados pessoais se tal for necessário para o desempenho do seu trabalho.

Também podemos transmitir seus dados pessoais a outros membros ou a terceiros externos para fazer uso de serviços técnicos ou organizacionais de que precisamos para cumprir os propósitos declarados ou nossa necessidade de outras atividades comerciais. Nossos prestadores de serviços são contratualmente obrigados a processar dados pessoais exclusivamente em nosso nome e de acordo com nossas instruções. Obrigamos também os nossos prestadores de serviços ao cumprimento de medidas técnicas e organizativas que assegurem a proteção dos dados pessoais. Se os prestadores de serviços estiverem localizados em países onde as leis aplicáveis não fornecem proteção de dados pessoais comparável à lei suíça, garantiremos contratualmente que os prestadores de serviços em questão cumpram os padrões suíços de proteção de dados.

Também podemos divulgar seus dados pessoais se precisarmos fazê-lo para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, em processos judiciais, a pedido de tribunais e autoridades competentes ou em resposta a outras obrigações legais que considerem necessárias para proteger e defender nossos direitos ou propriedade.

10. Como usamos cookies?

Também usamos os chamados cookies em nosso site. São pequenos arquivos que ficam armazenados no seu computador ou dispositivo móvel quando você usa um de nossos sites. Também gostaríamos de informá-lo de forma abrangente sobre nosso uso de cookies.

10.1 Por que usamos cookies?

Os cookies que usamos são usados inicialmente para garantir as funções do nosso site - como a funcionalidade do carrinho de compras. Também usamos cookies para adaptar nossa oferta de Internet às necessidades do cliente e tornar a navegação conosco o mais confortável possível. Também usamos cookies para otimizar nossa publicidade. Os cookies permitem-nos apresentar-lhe anúncios e/ou bens e serviços específicos que podem ser do seu interesse particular com base na sua utilização do nosso website. Nosso objetivo é tornar nosso site o mais atraente possível para você e apresentar-lhe publicidade que corresponda às suas áreas de interesse.

10.2 Quais cookies usamos?

A maioria dos cookies que usamos são excluídos automaticamente do seu computador ou dispositivo móvel após o término da sessão do navegador (os chamados sessão -Cookies). Por exemplo, usamos cookies de sessão para salvar suas preferências de país e idioma e seu carrinho de compras em diferentes páginas de uma sessão de internet.

Também usamos cookies temporários ou permanentes. Estes permanecem armazenados no seu computador ou dispositivo móvel após o término da sessão do navegador. Se você visitar uma de nossas páginas da Internet novamente, serão automaticamente reconhecidas quais entradas e configurações você prefere. Consoante o tipo de cookie, estes cookies temporários ou permanentes permanecem armazenados no seu computador ou dispositivo móvel entre um mês e dez anos e são desativados automaticamente após decorrido o tempo programado. Eles servem para tornar nosso site mais amigável, mais eficaz e mais seguro. Graças a esses cookies, você pode, por exemplo, ver informações no site adaptadas aos seus interesses.

Os cookies armazenados em seu computador ou dispositivo móvel também podem vir de empresas parceiras. Estas podem ser outras empresas ou empresas externas. Esses cookies permitem que nossas empresas parceiras direcionem a você anúncios que podem realmente ser do seu interesse. Os cookies das empresas parceiras permanecem armazenados em seu computador ou dispositivo móvel por um período entre um mês e dez anos e são desativados automaticamente após o término do tempo programado.

10.3 Quais dados são armazenados nos cookies?

Nenhum dado pessoal é armazenado nos cookies que usamos. Os cookies que usamos não podem ser atribuídos a uma pessoa específica. Quando um cookie é ativado, um número de identificação é atribuído a ele. 

10.4 Como você pode impedir o armazenamento de cookies?

A maioria dos navegadores da Internet aceita cookies automaticamente. No entanto, você pode instruir seu navegador a não aceitar cookies ou perguntar antes de aceitar um cookie de um site que você visita. Você também pode excluir cookies em seu computador ou dispositivo móvel usando a função apropriada em seu navegador. Se decidir não aceitar os nossos cookies ou os cookies das nossas empresas parceiras, não poderá ver determinadas informações no nosso site e não poderá utilizar algumas funções que visam melhorar a sua visita.

11. Como usamos os arquivos de log?

Sempre que você acessa nossas páginas da Internet, determinados dados de uso são transmitidos a nós por seu navegador da Internet por motivos técnicos e armazenados no log arquivos, os chamados arquivos de log. Isso inclui os seguintes dados de uso: data e hora de acesso ao nosso site; nome do site acessado; Endereço IP do seu computador ou dispositivo móvel; Endereço do site de onde veio ao nosso site; quantidade de dados transferidos, bem como o nome e a versão do seu navegador.

A avaliação dos arquivos de log nos ajuda a melhorar ainda mais nossas ofertas de internet e torná-las mais fáceis de usar, para encontrar e corrigir erros mais rapidamente e para controlar as capacidades do servidor. Através dos arquivos de log, podemos determinar em que momento o uso de nossas ofertas na Internet é particularmente popular e disponibilizar o volume de dados correspondente para garantir a você o melhor uso possível.

12. Como usamos as ferramentas de análise da web?

Para melhorar e otimizar constantemente nossa oferta na Internet, usamos as chamadas tecnologias de rastreamento. As ferramentas de análise da web nos fornecem estatísticas e gráficos que nos fornecem informações sobre o uso do nosso site. Os dados sobre a utilização de um website são transmitidos ao servidor utilizado para o efeito. Dependendo do provedor de uma ferramenta de análise da web, esses servidores podem estar localizados no exterior. Para a ferramenta de análise da web mais comumente usada, o Google Analytics, esses dados são transmitidos incluindo endereços IP encurtados, o que impede que dispositivos individuais sejam identificados. O Google cumpre os regulamentos de proteção de dados do acordo "US-Swiss Safe Harbor Framework" e está registrado no programa "Safe Harbor" do Departamento de Comércio dos EUA. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será mesclado com outros dados do Google. Uma transferência desses dados pelo Google para terceiros ocorre apenas devido a regulamentos legais ou no contexto do processamento de dados do pedido.

Se outras ferramentas de análise da web forem usadas, o processo de coleta de dados é basicamente o mesmo.

Você pode transmitir os dados gerados pelos cookies e relacionados ao seu uso do site (incluindo seu endereço IP) para o Google e processar esses dados pelo Google Prevent Google by baixar e instalar o plug-in do navegador disponível no seguinte link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Você pode encontrar mais informações sobre Google Analytics e proteção de dados em http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ou http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Se você não deseja que os provedores coletem dados sobre você por meio desses cookies, você pode selecionar a função "Bloquear cookies de terceiros" nas configurações do seu navegador. Então o navegador não envia nenhum cookie ao servidor para conteúdo incorporado de outros provedores. Com esta configuração, outras funções do nosso site podem não funcionar mais.

Isenção de responsabilidade

O autor assume responsabilidade nenhuma garantia em relação à exatidão, precisão, pontualidade, confiabilidade e integridade das informações.

Estão excluídas as reivindicações de responsabilidade contra o autor por danos materiais ou imateriais resultantes do acesso, uso ou não uso das informações publicadas, uso indevido da conexão ou falhas técnicas .

Todas as ofertas não são vinculativas. O autor reserva-se expressamente o direito de alterar, complementar ou excluir partes das páginas ou toda a oferta sem aviso prévio ou interromper temporária ou permanentemente a publicação.

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Responsabilidade por links

Referências e links para sites de terceiros estão fora de nossa área de responsabilidade. Rejeitamos qualquer responsabilidade por tais sites. O acesso e uso de tais sites são de responsabilidade do usuário.

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Direitos autorais

Os direitos autorais e todos os outros direitos de conteúdo, imagens, fotos ou outros arquivos no site pertencem exclusivamente ou aos titulares de direitos especificamente nomeados. A permissão por escrito dos detentores dos direitos autorais deve ser obtida com antecedência para a reprodução de quaisquer elementos.

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Privacidade

Com base no Artigo 13 da Constituição Federal Suíça e nos regulamentos de proteção de dados do governo federal (Lei de Proteção de Dados, DSG), toda pessoa tem direito à proteção de sua privacidade e proteção contra o uso indevido de seus dados pessoais. Cumprimos estes regulamentos. Os dados pessoais são tratados de forma estritamente confidencial e não são vendidos nem repassados a terceiros.

Em estreita cooperação com nossos provedores de hospedagem, tentamos proteger os bancos de dados da melhor maneira possível contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou falsificação.

Ao acessar nosso site, os seguintes dados são armazenados em arquivos de log: endereço IP, data, hora, solicitação do navegador e informações gerais transmitidas sobre o sistema operacional ou. navegadores. Esses dados de uso formam a base para avaliações estatísticas e anônimas para que as tendências possam ser identificadas, as quais podemos usar para melhorar nossas ofertas de acordo.

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Declaração de proteção de dados para uso de plugins do Facebook (botão curtir)

Plugins da rede social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, EUA estão integrados em nosso site. Você pode reconhecer os plugins do Facebook pelo logotipo do Facebook ou pelo “botão Curtir” (“Gostei”) em nosso site. Você pode encontrar uma visão geral dos plugins do Facebook aqui: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Quando você visita nosso site, o plug-in estabelece uma conexão direta entre seu navegador e o servidor do Facebook. O Facebook recebe as informações de que você visitou nosso site com seu endereço IP. Se você clicar no botão "Curtir" do Facebook enquanto estiver conectado à sua conta do Facebook, poderá vincular o conteúdo de nossas páginas ao seu perfil do Facebook. Isso permite que o Facebook associe sua visita ao nosso site à sua conta de usuário. Gostaríamos de salientar que nós, como provedor das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou como eles são usados pelo Facebook. Para obter mais informações, consulte a política de privacidade do Facebook em https://www.facebook.com/about/privacy/

Se você não deseja que o Facebook interrompa sua visita a nossas páginas podem ser atribuídas à sua conta de usuário do Facebook, saia da sua conta de usuário do Facebook.

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Política de Privacidade para uso do Twitter

As funções do serviço Twitter estão integradas em nosso site. Essas funções são oferecidas pelo Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, EUA. Ao usar o Twitter e a função "Re-Tweet", os sites que você visita são vinculados à sua conta do Twitter e divulgados a outros usuários. Dados como endereço IP, tipo de navegador, domínios acessados, páginas visitadas, operadora de telefonia móvel, IDs de dispositivos e aplicativos e termos de pesquisa são transmitidos ao Twitter.

Gostaríamos de salientar que nós, como provedor das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou como eles são usados pelo Twitter. Devido à atualização contínua da declaração de proteção de dados do Twitter, nos referimos à versão mais recente em (http://twitter.com/privacy).

Você pode alterar suas configurações de privacidade no Twitter nas configurações da conta em http://twitter.com/account/settings. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com privacy@twitter.com.

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Política de privacidade para uso do Google Adsense

Este site usa o Google AdSense, um serviço de integração de anúncios da Google Inc. ("Google"). O Google AdSense usa os chamados "cookies", arquivos de texto que são armazenados em seu computador e permitem uma análise do uso do site. O Google AdSense também usa os chamados web beacons (gráficos invisíveis). Esses web beacons podem ser usados para avaliar informações como tráfego de visitantes nessas páginas.

As informações geradas por cookies e web beacons sobre o uso deste site (incluindo seu endereço IP) e a entrega de formatos de publicidade são transmitidas a um servidor do Google no EUA e armazenados lá. Essas informações podem ser repassadas pelo Google aos parceiros contratuais do Google. No entanto, o Google não mesclará seu endereço IP com outros dados armazenados por você.

Você pode impedir a instalação de cookies configurando o software do navegador de acordo; gostaríamos de salientar, no entanto, que neste caso você pode, se aplicável, não usar todas as funções deste site na íntegra. Ao utilizar este site, você concorda com o processamento de dados sobre você pelo Google na forma e para os fins descritos acima.

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Política de Privacidade para uso do Google Analytics

Este site usa o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pelo Google Inc. ("Google"). O Google Analytics usa os chamados "cookies", arquivos de texto que são armazenados em seu computador e permitem uma análise de seu uso do site. As informações geradas pelo cookie sobre o uso deste site geralmente são transmitidas a um servidor do Google nos EUA e armazenadas lá. Se o anonimato de IP estiver ativado neste site, no entanto, seu endereço IP será encurtado previamente pelo Google nos estados membros da União Europeia ou em outros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu.

Somente em casos excepcionais o endereço IP completo será enviado para um servidor do Google nos EUA e encurtado lá. O Google usará essas informações para avaliar seu uso do site, compilar relatórios sobre a atividade do site para os operadores do site e fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da Internet. O Google também pode transferir essas informações para terceiros se for exigido por lei ou se terceiros processarem esses dados em nome do Google. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será mesclado com outros dados do Google.

Você pode impedir a instalação de cookies configurando o software do navegador de acordo; gostaríamos de salientar, no entanto, que neste caso você pode, se aplicável, não usar todas as funções deste site na íntegra. Ao utilizar este site, você concorda com o processamento de dados sobre você pelo Google na forma e para os fins descritos acima.

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Política de privacidade para usar o Google +1

Você pode usar o botão Google +1 para publicar informações em todo o mundo. Você e outros usuários recebem conteúdo personalizado do Google e de seus parceiros por meio do botão Google +1. O Google armazena as informações do conteúdo que você marcou com +1 e as informações sobre a página que você estava visualizando quando clicou em +1. Seu +1 pode aparecer como um aviso junto com o nome e a foto do seu perfil nos serviços do Google, como nos resultados de pesquisa ou no seu perfil do Google, ou em outros lugares em sites e anúncios na Internet.

O Google registra informações sobre suas atividades +1 para melhorar os serviços do Google para você e outras pessoas.

Para poder usar o botão Google +1, você precisa de um perfil público do Google globalmente visível que deve conter pelo menos o nome escolhido para o perfil. Este nome é usado em todos os serviços do Google. Em alguns casos, esse nome também pode substituir outro nome que você usou ao compartilhar conteúdo por meio de sua conta do Google. A identidade do seu perfil do Google pode ser exibida para usuários que conhecem seu endereço de e-mail ou possuem outras informações de identificação sobre você.

Além dos propósitos explicados acima, as informações que você fornecer serão usadas de acordo com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis do Google (http://www.google.com /intl/de/policies/privacy/) usado. O Google pode publicar estatísticas agregadas sobre a atividade +1 dos usuários ou compartilhar essas estatísticas com nossos usuários e parceiros, como editores, anunciantes ou sites afiliados.

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Wikipedia - O que é Política de Privacidade