protección de Datos

• La colección,
• Almacenamiento ,
• administración,
• uso,
• presentación,
• anuncio o
• Eliminación de sus datos personales.

Recopilamos información personal para brindar mejores servicios a nuestros clientes. Estamos convencidos de que el enfoque de nuestras actividades en los deseos y necesidades de nuestros clientes debe facilitarles las tareas del día a día. Mejores servicios pueden ser:

• Optimización de nuestras sucursales para que siempre estén cerca de usted
• Alineación de la gama de productos a las necesidades del cliente
• Personalización de la comunicación con el cliente, para que encuentre ofertas que se ajusten a sus necesidades y reciba menos publicidad en general
• Simplificación de procesos, como compras o reservas, para que llegue más rápido a su destino
  
  

1. ¿Cómo protegemos sus datos personales?

Contamos con procedimientos de seguridad técnicos y organizativos para proteger la seguridad de sus datos personales y para proteger sus datos de sesión y datos personales. contra el procesamiento no autorizado o ilegal y/o proteger contra pérdida accidental, alteración, divulgación o acceso. Sin embargo, siempre debe tener en cuenta que la transmisión de información a través de Internet y otros medios electrónicos implica ciertos riesgos de seguridad y no podemos garantizar la seguridad de la información transmitida de esta manera.

2. ¿Cuánto tiempo conservamos los datos?

Conservamos su información personal durante el tiempo que consideremos necesario o apropiado para cumplir con las leyes aplicables o durante el tiempo que lo requieramos sea necesario para los fines para los que fue recopilada. Eliminamos sus datos personales tan pronto como ya no sean necesarios y, en cualquier caso, después de que haya expirado el período máximo de retención prescrito legalmente.

3. ¿Qué derechos tiene en relación con sus datos personales?

Tiene derecho a hacer valer sus derechos de protección de datos en cualquier momento y a recibir información sobre sus datos personales almacenados, para corregir o complementar sus datos personales para objetar el procesamiento de sus datos personales o para solicitar la eliminación de sus datos personales. Las opciones de contacto se pueden encontrar en la sección 4 a continuación. Nos reservamos el derecho de comunicarnos con usted electrónicamente (en particular por correo electrónico) en este contexto.

4. ¿Cómo contactarnos?

Si desea hacer valer sus derechos en relación con sus datos personales o tiene alguna pregunta o inquietud con respecto al procesamiento de nuestros datos personales , puede contactarnos de la siguiente manera: @P77.shop . Nos esforzaremos por responder a sus preguntas o inquietudes de inmediato una vez que las recibamos.

5. ¿A quién pertenece la recopilación de datos?

Estamos legalmente obligados a informarle sobre el titular de la recogida de datos con sus datos personales. El propietario de la recopilación de datos es P77

6. ¿Cuándo recopilamos datos personales?

Recopilamos sus datos personales cada vez que nos ponemos en contacto con usted. Las situaciones en las que tenemos contacto contigo son variadas. Por ejemplo, recopilamos sus datos personales en las siguientes circunstancias

• utiliza un servicio de nuestro servicio de atención al cliente;
• Usted registra un bien o servicio que nos compró;
• recibe un boletín u otra publicidad sobre nuestros productos y servicios;
• Se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico, mensajes de voz, mensajes de texto (SMS), mensajes de imagen (MMS), mensajes de video o mensajería instantánea;
  
  

7. ¿Qué datos personales ¿recolectar?

Los datos personales recopilados son igual de variados. Por un lado, recopilamos los datos personales que usted pone a nuestra disposición. Por otro lado, recopilamos datos personales que se registran automática o manualmente cuando se comunica con nosotros, como:

Datos personales

• apellido y nombre;
• Cumpleaños y edad;
• Género;
• domicilio;
• Hábitos de compra;
• preferencias de compra y del cliente;
• Dirección de envío;
• Dirección de facturación;
• preferencias de idioma;
• número(s) de teléfono;
• dirección(es) de correo electrónico;
• números de identificación de sus dispositivos técnicos;
• Información sobre boletines suscritos u otra publicidad;
• Consentimiento para recibir publicidad;
• información de la cuenta del cliente en línea (incluida la fecha de apertura, nombres de usuario, imágenes de perfil);
• Afiliaciones dentro de nuestra área comercial;
  
  

8. ¿Por qué procesamos datos personales? ¿datos?

Procesamos sus datos personales para diversos fines. Estos propósitos se pueden resumir en diferentes grupos. En particular, podemos procesar sus datos personales en su totalidad o en parte para uno o más de los siguientes propósitos:

8.1 Propósitos de procesamiento en relación con nuestras ofertas de bienes y servicios

• Proporcionar y vender nuestros bienes y servicios;
• Procesamiento de pedidos y contratos, incluido el envío de pedidos y confirmaciones de envío, confirmaciones de entrega, entrega y facturación;
• Organización y realización de estudios de mercado y encuestas de opinión;
• Revisión de la solvencia del cliente.

8.2 Propósitos de procesamiento relacionados con la comunicación con el cliente

• Provisión, administración e implementación de comunicación con el cliente por correo postal y medios electrónicos de comunicación;
• comunicaciones comerciales por correo y por teléfono, correo electrónico, correo de voz, mensaje de texto (SMS), mensaje de imagen (MMS), mensaje de video o mensajería instantánea;
• Evaluación del uso de nuestras ofertas por teléfono, correo electrónico, mensajes de voz, mensajes de texto (SMS), mensajes de imagen (MMS) o mensajería instantánea como: tipo de uso, frecuencia y duración del uso , lugar exacto de uso.

8.3 Propósitos de procesamiento relacionados con el análisis del comportamiento del cliente

• Optimización de las ubicaciones y la gama de productos en nuestras sucursales. Esto se hace mediante el registro y la evaluación individualizados y personales, pero también anónimos y relacionados con el grupo, del comportamiento histórico y actual de los clientes y de las compras en nuestras tiendas u otros establecimientos, incluida la creación y el análisis de datos de ubicación, perfiles de movimiento y análisis de la cesta de la compra;
• Registro y evaluación individualizada y personal o anónima y grupal del comportamiento histórico y actual del cliente y de compra al utilizar las ofertas en nuestro sitio web, aplicaciones para dispositivos móviles o en plataformas de Internet, portales multimedia o redes sociales. ;
• Reconocimiento, clasificación y análisis individualizado y personal o anónimo y relacionado con el grupo de las necesidades e intereses de los clientes actuales y potenciales;
• Clasificación y análisis individualizado y personal o anónimo y relacionado con el grupo del comportamiento del cliente y el potencial del cliente;
• Evaluación estadística del comportamiento del cliente basada en datos anónimos del cliente;
• Vincular los datos personales recopilados recientemente sobre usted con los datos personales ya recopilados por nosotros u otras empresas en el pasado;
• Vincular los datos personales que recopilamos sobre usted con los datos personales recopilados sobre usted por otras empresas o con datos disponibles públicamente y datos adquiridos de terceros para mejorar nuestra base de datos y analizar el comportamiento del cliente. El enriquecimiento de perfiles con datos de terceros incluye, por ejemplo: datos de la Oficina Federal de Estadística, datos de calendario o geodatos. 

8.5 Propósitos de procesamiento relacionados con marketing directo

• Simplificación de procesos, como compras o reservas, y uso de conocimientos del análisis del comportamiento del cliente para mejorar continuamente todos los bienes y servicios;
• Evitar publicidad innecesaria a través de conocimientos del análisis del comportamiento del cliente para marketing directo individualizado y personalizado;
• Envío de publicidad personalizada y personalizada por correo postal o teléfono, fax, correo electrónico, correo de voz, mensaje de texto (SMS), mensaje de imagen (MMS), mensaje de video o mensajería instantánea;
• Ajuste individualizado y personalizado de ofertas y publicidad en nuestro sitio web, aplicaciones para dispositivos móviles o nuestros canales en plataformas de internet, portales multimedia o redes sociales.
  
  

9. ¿A quién damos sus datos personales más?

Podemos compartir su información personal con otras empresas para los fines establecidos en esta política de privacidad. Las otras empresas pueden utilizar sus datos personales en su propio interés para los mismos fines que nosotros. Las empresas pueden procesar sus datos personales en su propio interés, en particular para análisis individualizados y personalizados del comportamiento del cliente y para actividades de marketing directo. Dentro de  Los empleados solo tienen acceso a sus datos personales si es necesario para el desempeño de su trabajo.

También podemos transmitir sus datos personales a otros miembros o a terceros externos para hacer uso de los servicios técnicos u organizativos que necesitamos para cumplir con los fines establecidos. o nuestra necesidad de otras actividades comerciales. Nuestros proveedores de servicios están obligados por contrato a procesar datos personales exclusivamente en nuestro nombre y de acuerdo con nuestras instrucciones. También obligamos a nuestros proveedores de servicios a cumplir con las medidas técnicas y organizativas que garantizan la protección de los datos personales. Si los proveedores de servicios están ubicados en países donde las leyes aplicables no contemplan una protección de datos personales comparable a la ley suiza, nos aseguraremos por contrato de que los proveedores de servicios en cuestión cumplan con los estándares de protección de datos suizos.

También podemos divulgar sus datos personales si es necesario para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, en procedimientos judiciales, a solicitud de tribunales y autoridades competentes o en respuesta a otras obligaciones legales que se consideren necesarias para proteger y defender nuestros derechos o propiedad.

10. ¿Cómo usamos las cookies?

También utilizamos las llamadas cookies en nuestro sitio web. Estos son pequeños archivos que se almacenan en su computadora o dispositivo móvil cuando utiliza uno de nuestros sitios web. También nos gustaría informarle detalladamente sobre nuestro uso de cookies.

10.1 ¿Por qué usamos cookies?

Las cookies que utilizamos se utilizan inicialmente para garantizar las funciones de nuestro sitio web, como la funcionalidad del carrito de compras. También utilizamos cookies para adaptar nuestra oferta de Internet a los requisitos de sus clientes y para que navegar con nosotros sea lo más cómodo posible. También utilizamos cookies para optimizar nuestra publicidad. Las cookies nos permiten presentarle anuncios y/o bienes y servicios particulares que pueden ser de su interés particular en función de su uso de nuestro sitio web. Nuestro objetivo es hacer que nuestro sitio web sea lo más atractivo posible para usted y presentarle publicidad que corresponda a sus áreas de interés.

10.2 ¿Qué cookies utilizamos?

La mayoría de las cookies que utilizamos se eliminan automáticamente de su computadora o dispositivo móvil después de que finaliza la sesión del navegador (las llamadas sesión -Cookies). Por ejemplo, utilizamos cookies de sesión para guardar sus preferencias de país e idioma y su carrito de compras en diferentes páginas de una sesión de Internet.

También utilizamos cookies temporales o permanentes. Estos permanecen almacenados en su computadora o dispositivo móvil después del final de la sesión del navegador. Si vuelve a visitar una de nuestras páginas de Internet, se reconocerá automáticamente qué entradas y configuraciones prefiere. Según el tipo de cookie, estas cookies temporales o permanentes permanecen almacenadas en su ordenador o dispositivo móvil entre un mes y diez años y se desactivan automáticamente una vez transcurrido el tiempo programado. Sirven para que nuestro sitio web sea más fácil de usar, más eficaz y más seguro. Gracias a estas cookies, puede, por ejemplo, ver información en el sitio que se adapta a sus intereses.

Las cookies almacenadas en su computadora o dispositivo móvil también pueden provenir de empresas asociadas. Estas pueden ser otras empresas o empresas externas. Estas cookies permiten a nuestras empresas asociadas mostrarle publicidad que realmente puede ser de su interés. Las cookies de las empresas colaboradoras permanecen almacenadas en su ordenador o dispositivo móvil entre un mes y diez años y se desactivan automáticamente una vez transcurrido el tiempo programado.

10.3 ¿Qué datos se almacenan en las cookies?

No se almacenan datos personales en las cookies que utilizamos. Las cookies que utilizamos no se pueden asignar a una persona específica. Cuando se activa una cookie, se le asigna un número de identificación. 

10.4 ¿Cómo puede evitar el almacenamiento de cookies?

La mayoría de los navegadores de Internet aceptan automáticamente las cookies. Sin embargo, puede indicarle a su navegador que no acepte cookies o que le pregunte antes de aceptar una cookie de un sitio web que visite. También puede eliminar las cookies en su computadora o dispositivo móvil utilizando la función apropiada en su navegador. Si decide no aceptar nuestras cookies o las cookies de nuestras empresas asociadas, no podrá ver cierta información en nuestro sitio web y no podrá utilizar algunas funciones destinadas a mejorar su visita.

11. ¿Cómo usamos los archivos de registro?

Cada vez que accede a nuestras páginas de Internet, su navegador de Internet nos transmite ciertos datos de uso por razones técnicas y se almacenan en el registro. archivos, los llamados archivos de registro. Esto incluye los siguientes datos de uso: fecha y hora de acceso a nuestro sitio web; nombre del sitio web al que se accede; dirección IP de su computadora o dispositivo móvil; Dirección del sitio web desde el que llegó a nuestro sitio web; cantidad de datos transferidos, así como el nombre y la versión de su navegador.

La evaluación de los archivos de registro nos ayuda a mejorar aún más nuestras ofertas de Internet y hacerlas más fáciles de usar, para encontrar y corregir errores más rápido y para controlar las capacidades del servidor. Usando los archivos de registro, podemos determinar en qué momento el uso de nuestras ofertas de Internet es particularmente popular y poner a disposición el volumen de datos correspondiente para garantizarle el mejor uso posible.

12. ¿Cómo usamos las herramientas de análisis web?

Para mejorar y optimizar constantemente nuestra oferta de Internet, utilizamos las llamadas tecnologías de seguimiento. Las herramientas de análisis web nos proporcionan estadísticas y gráficos que nos dan información sobre el uso de nuestro sitio web. Los datos sobre el uso de un sitio web se transmiten al servidor utilizado para este fin. Dependiendo del proveedor de una herramienta de análisis web, estos servidores pueden estar ubicados en el extranjero. Para la herramienta de análisis web más utilizada, Google Analytics, estos datos se transmiten incluyendo direcciones IP abreviadas, lo que evita que se identifiquen dispositivos individuales. Google cumple con las normas de protección de datos del acuerdo "US-Swiss Safe Harbor Framework" y está registrado en el programa "Safe Harbor" del Departamento de Comercio de EE. UU. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Una transferencia de estos datos por parte de Google a terceros solo tiene lugar debido a disposiciones legales o en el contexto del procesamiento de datos de pedidos.

Si se utilizan otras herramientas de análisis web, el proceso de recopilación de datos es básicamente el mismo.

Puede transmitir los datos generados por las cookies y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) a Google y hacer que Google procese estos datos Prevent Google by descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Puede encontrar más información sobre Google Analytics y la protección de datos en http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de o http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Si no desea que los proveedores recopilen datos sobre usted a través de estas cookies, puede seleccionar la función "Bloquear cookies de terceros" en la configuración de su navegador. Entonces, el navegador no envía ninguna cookie al servidor para el contenido incrustado de otros proveedores. Con esta configuración, es posible que ya no funcionen otras funciones de nuestro sitio web.

Descargo de responsabilidad

El autor asume responsabilidad ninguna garantía con respecto a la corrección, exactitud, oportunidad, fiabilidad e integridad de la información.

Quedan excluidas las reclamaciones de responsabilidad contra el autor por daños materiales o inmateriales resultantes del acceso, uso o no uso de la información publicada, mal uso de la conexión o fallas técnicas. .

Todas las ofertas no son vinculantes. El autor se reserva expresamente el derecho de modificar, complementar o eliminar partes de las páginas o la oferta completa sin previo aviso o interrumpir la publicación de forma temporal o permanente.

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Responsabilidad por enlaces

Las referencias y enlaces a sitios web de terceros quedan fuera de nuestro ámbito de responsabilidad. Rechazamos cualquier responsabilidad por dichos sitios web. El acceso y uso de tales sitios web es bajo el propio riesgo del usuario.

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Derechos de autor

Los derechos de autor y todos los demás derechos sobre el contenido, las imágenes, las fotos u otros archivos del sitio web pertenecen exclusivamente a los titulares de derechos específicamente nombrados. Se debe obtener previamente el permiso por escrito de los titulares de los derechos de autor para la reproducción de cualquier elemento.

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Privacidad

Según el Artículo 13 de la Constitución Federal Suiza y las normas de protección de datos del gobierno federal (Ley de Protección de Datos, DSG), toda persona tiene derecho a la protección de su privacidad y protección contra el uso indebido de sus datos personales. Cumplimos con estas normas. Los datos personales se tratan de forma estrictamente confidencial y no se venden ni se transmiten a terceros.

En estrecha colaboración con nuestros proveedores de alojamiento, tratamos de proteger las bases de datos lo mejor posible contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la falsificación.

Al acceder a nuestro sitio web, los siguientes datos se almacenan en archivos de registro: dirección IP, fecha, hora, solicitud del navegador e información general transmitida sobre el sistema operativo o. navegadores Estos datos de uso forman la base para evaluaciones estadísticas y anónimas para que se puedan identificar tendencias, que podemos utilizar para mejorar nuestras ofertas en consecuencia.

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Declaración de protección de datos para el uso de complementos de Facebook (botón Me gusta)

Los complementos de la red social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. están integrados en nuestro sitio web. Puede reconocer los complementos de Facebook por el logotipo de Facebook o el "botón Me gusta" ("Me gusta") en nuestro sitio. Puede encontrar una descripción general de los complementos de Facebook aquí: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Cuando visita nuestro sitio, el complemento establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de Facebook. Facebook recibe la información de que ha visitado nuestro sitio con su dirección IP. Si hace clic en el botón "Me gusta" de Facebook mientras está conectado a su cuenta de Facebook, puede vincular el contenido de nuestras páginas a su perfil de Facebook. Esto permite que Facebook asocie su visita a nuestro sitio con su cuenta de usuario. Nos gustaría señalar que nosotros, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de cómo Facebook los utiliza. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy/

Si no desea que Facebook detenga su visita a nuestras páginas se pueden asignar a su cuenta de usuario de Facebook, cierre la sesión de su cuenta de usuario de Facebook.

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Política de privacidad para el uso de Twitter

Las funciones del servicio de Twitter están integradas en nuestro sitio web. Estas funciones las ofrece Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, EE. UU. Al usar Twitter y la función "Re-Tweet", los sitios web que visita se vinculan a su cuenta de Twitter y se dan a conocer a otros usuarios. Los datos como la dirección IP, el tipo de navegador, los dominios a los que se accede, las páginas visitadas, el proveedor de telefonía móvil, los identificadores de dispositivos y aplicaciones y los términos de búsqueda se transmiten a Twitter.

Nos gustaría señalar que nosotros, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de cómo los utiliza Twitter. Debido a la actualización continua de la declaración de protección de datos de Twitter, nos referimos a la última versión en (http://twitter.com/privacy).

Puede cambiar su configuración de privacidad en Twitter en la configuración de la cuenta en http://twitter.com/account/settings. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con privacy@twitter.com.

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Política de privacidad para usar Google Adsense

Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio para integrar anuncios de Google Inc. ("Google"). Google AdSense utiliza las llamadas "cookies", archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten un análisis del uso del sitio web. Google AdSense también utiliza los llamados web beacons (gráficos invisibles). Estas balizas web se pueden utilizar para evaluar información como el tráfico de visitantes en estas páginas.

La información generada por las cookies y los web beacons sobre el uso de este sitio web (incluida su dirección IP) y la entrega de formatos publicitarios se transmite a un servidor de Google en el UU. y almacenado allí. Google puede transmitir esta información a los socios contractuales de Google. Sin embargo, Google no combinará su dirección IP con otros datos almacenados por usted.

Puede impedir la instalación de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; Sin embargo, nos gustaría señalarle que en este caso puede, si corresponde, no utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. Al utilizar este sitio web, consientes el tratamiento de datos sobre ti por parte de Google en la forma y para los fines arriba indicados.

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Política de privacidad para el uso de Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza las llamadas "cookies", archivos de texto que se almacenan en su computadora y permiten un análisis de su uso del sitio web. La información generada por la cookie acerca de su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Sin embargo, si se activa la anonimización de IP en este sitio web, Google acortará previamente su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo.

Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google también puede transferir esta información a terceros si así lo requiere la ley o si los terceros procesan estos datos en nombre de Google. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

Puede impedir la instalación de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; Sin embargo, nos gustaría señalarle que en este caso puede, si corresponde, no utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. Al utilizar este sitio web, consientes el tratamiento de datos sobre ti por parte de Google en la forma y para los fines arriba indicados.

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Política de privacidad para usar Google +1

Puede utilizar el botón Google +1 para publicar información en todo el mundo. Usted y otros usuarios reciben contenido personalizado de Google y sus socios a través del botón Google +1. Google almacena tanto la información en la que hizo +1 en el contenido como la información sobre la página que estaba viendo cuando hizo clic en +1. Su +1 puede aparecer como un aviso junto con su nombre de perfil y foto en los servicios de Google, como en los resultados de búsqueda o en su perfil de Google, o en otros sitios web y anuncios en Internet.

Google registra información sobre sus actividades +1 para mejorar los servicios de Google para usted y para otros.

Para poder usar el botón Google +1, necesita un perfil público de Google visible a nivel mundial que debe contener al menos el nombre elegido para el perfil. Este nombre se utiliza en todos los servicios de Google. En algunos casos, este nombre también puede reemplazar otro nombre que usó al compartir contenido a través de su cuenta de Google. La identidad de su perfil de Google se puede mostrar a los usuarios que conocen su dirección de correo electrónico o tienen otra información de identificación sobre usted.

Además de las finalidades explicadas anteriormente, la información que nos facilites será utilizada de acuerdo con la normativa de protección de datos de Google aplicable (http://www.google.com /intl/de/policies/privacy/) utilizado. Google puede publicar estadísticas agregadas sobre la actividad +1 de los usuarios o compartir estas estadísticas con nuestros usuarios y socios, como editores, anunciantes o sitios web afiliados.

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